Do WiFi da porta até o painel do dono, em um filme de cada negócio.
Cada filme acompanha um cliente do começo ao fim: conecta no WiFi, pega a senha no totem ou pelo celular, recebe no WhatsApp, é chamado pela TV, e o dono acompanha tudo no painel. As telas são do sistema de verdade.
☕ Café e lanchonete
Pedido pelo QR da mesa, pago no Pix, sem garçom.
A Mariana senta, pede, paga e acompanha tudo pelo celular. A cozinha recebe na tela e a TV chama quando fica pronto.
- WiFi grátis cadastra nome e WhatsApp, com a conexão registrada como pede o Marco Civil.
- QR Code da mesa abre o cardápio com foto. Ela escolhe sem chamar ninguém.
- Pix na hora, direto na conta Mercado Pago da loja. Caiu o Pix, o pedido vai pra cozinha.
- Cozinha e cliente acompanham: recebido, preparando, pronto.
- A TV vende sozinha: vídeo narrado da oferta, notícias, e chama “Pedido pronto · Mesa 3”. O WhatsApp avisa junto.
- Sem celular? O totem imprime a senha e manda no WhatsApp.
- O dono vê visitas, clientes novos, horário de pico e tempo de espera.
🧪 Laboratório
Senha por atendimento, chamada pelo nome e pela sala.
Recepção, coleta e entrega de material, cada uma com sua fila. A TV nunca mostra resultado.
- Senha COL, MAT ou REC no totem, no celular ou na recepção, com o nome social.
- WiFi de visitantes isolado da rede interna do laboratório.
- Fila no celular: ela sabe quantos faltam.
- TV e voz: “Maria Silva, senha C O L 29, dirija-se à sala de coleta 2”.
- A TV orienta com vídeos de saúde narrados entre as chamadas.
- A técnica inicia o atendimento com um toque. Tempo e profissional ficam registrados.
- O dono vê atendimentos por fila, espera média e horário de pico.
🩺 Clínica e posto de saúde
Prioridade garantida, senha no WhatsApp e consultório na TV.
Clínica geral, cardiologia, pediatria e, no posto, sala de curativo e farmácia. Idoso e gestante passam na frente.
- Totem: escolhe o atendimento, diz se é prioridade, digita o nome e o WhatsApp.
- A senha sai impressa e chega no WhatsApp na mesma hora.
- A TV acolhe com vídeos de orientação feitos pra clínica.
- Prioritária passa na frente: “Maria Souza, senha C A R 11, dirija-se ao consultório 2”.
- A médica chama e inicia com um botão ou pedal. Não ouviu? “Chamar de novo”.
- O dono vê atendimentos por especialidade, espera média e horário de pico.
Clientes, pacientes e pedidos dos filmes são fictícios; as telas são do sistema real. Locução gerada por IA.